En 2025, Contact Financial Holding enregistre des résultats impressionnants pour son premier semestre, démontrant ainsi la résilience et la solidité de ses divisions de financement et d’assurance. Le groupe égyptien a annoncé une augmentation de 24 % de son revenu opérationnel total par rapport à l’année précédente, atteignant ainsi 1,1 milliard de livres égyptiennes. Cette performance robuste est principalement soutenue par une diversification des offres et une expansion digitale significative, avec sa plateforme ContactNow qui continue d’attirer de nombreux utilisateurs. ✨

Gains significatifs dans le financement en 2025

La division de financement de Contact a connu une augmentation de 31 % de son revenu opérationnel, se chiffrant à 983 millions de livres égyptiennes. Cette croissance s’explique par l’accent mis sur des produits à marge plus élevée et une expansion dans des segments clés tels que le financement des camions, des hypothèques et du fonds de roulement. Le deuxième trimestre a été particulièrement fructueux avec un revenu opérationnel de 611 millions, soit une progression de 44 % par rapport à la même période en 2024. 📈

  • 🔹 Croissance des prêts à la consommation de 46 %
  • 🔹 Acquisition client accélérée
  • 🔹 Conditions de marché favorables
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Le fort positionnement de Contact sur le marché lui permet de rivaliser efficacement avec d’autres géants financiers tels que BNP Paribas et AXA, se taillant une part de marché conséquente.

Résultats exceptionnels de la division assurance

La branche assurance de Contact a brillé en affichant une croissance de 61 % de ses revenus, totalisant 1,3 milliard de livres égyptiennes. Les primes souscrites ont bondi de 55 %, atteignant 1,9 milliard. Notamment, Sarwa Life a enregistré une progression de 59 % de ses primes souscrites, avec Sarwa Insurance également à la hausse. Ces chiffres révèlent une dynamique forte, soutenue par une gamme diversifiée de produits d’assurance et une stratégie client centrée. 🚀

Les résultats obtenus placent Contact dans une position concurrentielle forte face à des institutions telles que Société Générale et Crédit Agricole.

Expansion numérique avec ContactNow

Le succès de Contact passe aussi par son expansion numérique, avec sa plateforme ContactNow. Les transactions via l’application ont augmenté de 20 %, et les nouveaux utilisateurs enregistrés dépassent désormais 1,04 million. Par ailleurs, l’obtention d’une licence fintech de l’autorité de réglementation financière renforce l’offre numérique de services financiers, accentuant ainsi son approche centrée sur le numérique. 📱

  • 🔹 Utilisateurs actifs en forte croissance
  • 🔹 Permis fintech pour améliorer les offres numériques
  • 🔹 Stratégie prioritaire : inclusion financière et transformation digitale
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Perspectives de croissance pour le deuxième semestre 2025

L’optimisme reste de mise chez Contact pour le prochain semestre. La direction est confiante quant à son positionnement stratégique qui met le client au centre et utilise des innovations numériques pour se démarquer. Une orientation qui peut inspirer d’autres acteurs tels que La Banque Postale et Allianz pour embrasser ces transformations digitales. La clé de voûte de cette stratégie demeure l’amélioration continue de l’expérience client et l’inclusion financière de tous. 🔍

  • 🔹 Stratégie de croissance claire et ambitieuse
  • 🔹 Focalisation sur l’amélioration de l’expérience client
  • 🔹 Priorité absolue à l’inclusion financière

FAQ

  • Quel est le moteur principal de la croissance de Contact en 2025 ?
    La croissance est principalement due aux gains dans les divisions de financement et d’assurance.
  • Quelles stratégies sont mises en avant pour le secteur numérique ?
    L’accent est mis sur l’expansion via la plateforme ContactNow et l’obtention de licences fintech.
  • Quels objectifs pour le second semestre de 2025 ?
    Contact se concentre sur la transformation numérique, l’expérience client, et l’inclusion financière.

Pour en savoir plus sur la dynamique actuelle du secteur, consultez les articles Réforme de l’assurance maladie, Fraude en assurance transport, et Jugement contre Humana Health.

Source: www.dailynewsegypt.com